Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 13 septembrie 2026
Respectăm confidențialitatea datelor tale și prelucrăm datele personale conform Legii nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal. Această politică explică pe scurt și fără ocolișuri ce facem cu datele primite prin eurorolete.md.
Cine suntem (operatorul)
EUROROLETE SRL, IDNO 1024600064157
Sediu: Str. Voluntarilor 15, Chișinău, MD-2023, Republica Moldova
E-mail: info@eurorolete.md · Telefon: +373 78 2222 40
Pentru orice cerere legată de datele tale personale, scrie la adresa de e-mail de mai sus.
Ce date colectăm
Prin formularul de contact: nume, prenume, număr de telefon, adresă de e-mail (opțională) și textul mesajului tău.
Nu cerem și nu avem nevoie de date sensibile (sănătate, apartenență politică, date biometrice etc.). Te rugăm să nu le incluzi în mesaj.
Cu acordul tău, statistici de navigare prin Google Analytics 4 — vezi Politica de cookies.
Site-ul nu are cont de utilizator, nu creează profiluri și nu ia decizii automate despre tine.
De ce le prelucrăm și în ce temei
Ca să îți răspundem la cerere, să pregătim o ofertă și să stabilim măsurarea sau montajul. Temei: măsuri precontractuale luate la cererea ta și interesul nostru legitim de a răspunde solicitărilor primite.
Pentru statistici de trafic, doar dacă ne dai acordul din bannerul de cookie-uri. Temei: consimțământul tău, pe care îl poți retrage oricând.
Nu folosim datele din formular pentru marketing și nu îți trimitem mesaje comerciale nesolicitate.
Unde ajung datele
Site-ul nu are bază de date. Mesajul trimis prin formular este transformat într-un e-mail și livrat în cutia poștală info@eurorolete.md — nu este salvat pe server și nu este stocat în vreo altă evidență a site-ului.
Corespondența rămâne apoi în cutia noastră de e-mail, accesibilă doar personalului care se ocupă de ofertare și montaj.
Cui transmitem datele
Cloudflare, Inc. — găzduirea site-ului și protecția anti-spam a formularului (Turnstile).
SMTP2GO — livrarea e-mailului generat de formular către cutia noastră poștală.
Google Ireland Limited — statistici de navigare (Google Analytics) și harta încorporată în pagina de contact. Analytics rulează doar cu acordul tău.
Acești furnizori pot prelucra datele și în afara Republicii Moldova, pe baza clauzelor contractuale standard și a garanțiilor prevăzute de propriile lor politici de protecție a datelor.
Nu vindem și nu închiriem datele tale nimănui. Le putem transmite autorităților doar dacă legea ne obligă.
Cât păstrăm datele
Corespondența primită prin formular: 3 ani de la ultimul contact, apoi o ștergem. Dacă devii client, documentele legate de contract și garanție se păstrează cât cere legislația contabilă și termenul de garanție acordat.
Alegerea ta privind cookie-urile: 6 luni.
Statisticile Google Analytics: conform termenelor configurate în contul Google Analytics.
Poți cere ștergerea mai devreme, oricând, la info@eurorolete.md.
Drepturile tale
Ai dreptul de acces la datele tale, de rectificare, de ștergere, de restricționare a prelucrării, de opoziție și de portabilitate a datelor.
Ai dreptul să îți retragi oricând consimțământul acordat (de exemplu pentru cookie-urile de analiză), fără ca asta să afecteze prelucrarea de până atunci.
Scrie la info@eurorolete.md și îți răspundem în cel mult 30 de zile. Îți putem cere o confirmare a identității, ca să nu dăm datele tale altcuiva.
Dacă nu ești mulțumit de răspuns, poți depune plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal al Republicii Moldova (datepersonale.md).
Securitate și minori
Site-ul funcționează exclusiv pe HTTPS, formularul este protejat anti-spam, iar accesul la cutia poștală este limitat la persoanele care au nevoie de el.
Serviciile noastre se adresează adulților. Nu colectăm cu bună știință date de la persoane sub 16 ani.
Modificări ale acestei politici
Dacă schimbăm ceva important, actualizăm data de mai sus și, la nevoie, îți cerem din nou acordul pentru cookie-uri.